Гарантии интернет-магазина IVIDEO
Заключение договора
Заключение договора с торговым и проектно-монтажным подразделением компании гарантирует полное выполнение обязательств Продавца/Подрядчика (IVIDEO) перед Заказчиком, и предусматривает оговоренные законом последствия за возможные нарушения договорных обязательств с обеих сторон.
Клиентами предоставляется полный комплект актуализированной документации, в том числе инструкции по эксплуатации, техпаспорта, схемы и проектные разметки, документация на комплектующие и программное обеспечение, планы и схемы расположения узлов системы видеонаблюдения и др. в зависимости от типа проекта.
Гарантийные сроки
Гарантийные сроки на продукцию и проведенные работы предоставляется в соответствии с Гражданским Кодексом РФ: статьями 721, 722 ГК РФ, 723, 724 ГК РФ.
Срок гарантии системы видеонаблюдения, смонтированной по договору со специалистами IVIDEO, определяется с момента передачи системы заказчику и подписания им Акта о приемке работ. Гарантия на монтажные работы предоставляется на 2 года.
Срок гарантии на приборы и оборудование, приобретенные в интернет-магазине IVIDEO, определяется сроками, установленными производителем (а при необходимости субпоставщиком) оборудования, но не менее чем на 1 год.